tService

tService
  • Características generales

    Una suscripción a tERA te ofrece una conectividad sencilla e inmediata al sistema,
    Se puede elegir libremente el canal de comunicación a utilizar en el sistema: la plataforma utiliza ya sea el canal wireless UMTS o Ethernet, con soluciones seguras y fiables. Se puede acceder a toda la información del sitio a través de cualquier dispositivo que tenga: un PC en su oficina, un smartphone o tableta lo que tenga a disposición. La solución se adapta a las necesidades típicas de análisis de la máquina y crece proporcionalmente al negocio generado: se puede empezar a partir del análisis de unas pocas instalaciones y luego elegir para comparar los datos de miles de sistemas con más y más detallada información. tService es el servicio de la plataforma de tERA dedicado al service center. tService hace que el mantenimiento sea más rápido y más eficiente con una solución lista para el control remoto y adecuado para los centros de servicio. Las funciones disponibles mediante la activación de tService son:

    • Lectura y escritura de variables en tiempo real
    • Historial con frecuencias de hasta 5 segundos. 
    • Gestión de alarmas con notificación vía email
    • Reportes y gráficos de hasta 300 variables 
    • Gráficas en tiempo real
    • Actualización del software de controles programables
  • Más

    • Reducción de los costos de mantenimiento gracias al análisis vía remota de la operación del sistema.
    • Mejora del nivel de servicio al cliente final gracias a la reducción del tiempo de resolución de problemas
  • Vídeo

 

Documentación

Technical

  • Technical Leaflets
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +050001038
     
    Descripción tERA Connect Box 2G/3G
     
    Idioma ENG  ITA 
     
    Fecha 18/05/2017
     
    Versión 1.0
     
    Código +050001640
     
    Descripción tERA Connect Box Ethernet
     
    Idioma ENG  ITA 
     
    Fecha 15/10/2013
     
    Versión 1.1
     
  • Manuals
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +030222144
     
    Descripción tERA - Guía Rápida para la primera puesta en marcha
     
    Idioma SPA 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222143
     
    Descripción tERA - Kurzanleitung für erste Inbetriebnahme
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222141
     
    Descripción tERA - Quick Guide for the first startup
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222140
     
    Descripción tERA - Guida Rapida per il primo avvio
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222142
     
    Descripción tERA - Guide de mise en route
     
    Idioma FRE 
     
    Fecha 16/06/2014
     
    Versión 2.5
     

Commercial

  • Success Story
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +4000017EN
     
    Descripción The tERA service platform technology and Blue Box service professionalism and experience, at the customer’s service
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 20/03/2012
     
    Versión 1.0
     
  • Brochure
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +3000053IT
     
    Descripción L’impianto sotto controllo: manutenzione e monitoraggio semplice ed economico
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000053EN
     
    Descripción Systems under control: simple and low-cost service and monitoring
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000053DE
     
    Descripción Die Anlage unter Kontrolle: Einfaches und wirtschaftliches Warten und Überwachen
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000052IT
     
    Descripción Il controllo remoto dei tuoi nuovi servizi
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000052EN
     
    Descripción Remote control of your new services
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000014EN
     
    Descripción the integrated solution for air handling unit control
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000014DE
     
    Descripción Die integrierte Lösung für die Klimatechnik
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000014IT
     
    Descripción la soluzione integrata per il controllo delle centrali trattamento aria
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000052DE
     
    Descripción Fernwirklösungen für Ihre neuen Dienstleistungen
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000051IT
     
    Descripción tService Rack - La tecnologia sotto controllo
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000051EN
     
    Descripción tService Rack - Technology under control
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000051DE
     
    Descripción tService Rack - Technologie unter Kontrolle
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000044ZH
     
    Descripción tERA 现在开始服务时代
     
    Idioma CHI 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044IT
     
    Descripción tERA: l’ERA del servizio parte ora
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044EN
     
    Descripción tERA: the service ERA starts now
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044DE
     
    Descripción tERA: Die Dienstleistungs-Ära beginnt
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044ES
     
    Descripción tERA: La ERA del servicio comienza ahora
     
    Idioma SPA 
     
    Fecha 01/03/2012
     
    Versión 1.0