tService

Una suscripción a tERA te ofrece una conectividad sencilla e inmediata al sistema,
Se puede elegir libremente el canal de comunicación a utilizar en el sistema: la plataforma utiliza ya sea el canal wireless UMTS o Ethernet, con soluciones seguras y fiables. Se puede acceder a toda la información del sitio a través de cualquier dispositivo que tenga: un PC en su oficina, un smartphone o tableta lo que tenga a disposición. La solución se adapta a las necesidades típicas de análisis de la máquina y crece proporcionalmente al negocio generado: se puede empezar a partir del análisis de unas pocas instalaciones y luego elegir para comparar los datos de miles de sistemas con más y más detallada información. tService es el servicio de la plataforma de tERA dedicado al service center. tService hace que el mantenimiento sea más rápido y más eficiente con una solución lista para el control remoto y adecuado para los centros de servicio. Las funciones disponibles mediante la activación de tService son:

• Lectura y escritura de variables en tiempo real
• Historial con frecuencias de hasta 5 segundos. 
• Gestión de alarmas con notificación vía email
• Reportes y gráficos de hasta 300 variables 
• Gráficas en tiempo real
• Actualización del software de controles programables

• Reducción de los costos de mantenimiento gracias al análisis vía remota de la operación del sistema.
• Mejora del nivel de servicio al cliente final gracias a la reducción del tiempo de resolución de problemas